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              湛江市委黨校隔離點:打造放心、安心、暖心的“三心家園”

              時間:2022-08-24 11:32:25 來源:本網 【字體:

                “作為一名黨員,組織交給我們的任務,再苦再累,我也要堅持戰斗?!币咔榫褪敲?,防控就是責任。自湛江“0804”新冠肺炎疫情發生以來,麻章區聞令而動,黨員干部第一時間奔赴疫情防控集中隔離點,其中部分精干力量于8月8日進駐湛江市委黨校集中隔離點,全力支持疫情防控工作。

                高位推進,規范管理讓上級放心

                湛江市委黨校隔離點主要接收來自本輪疫情雷州重點區域的隔離人員,接收人數全市最多。重任在肩,為確保做好管理服務工作,麻章區黨政主要領導親自部署和調度,及時在隔離點成立臨時指揮部和臨時黨支部,構建“1+1+8”(1名店長+1支感控督導員隊伍+8個工作組)的工作架構和“內+外”的管理模式,高質高效做好隔離場所的規范管理和人文關懷等各項工作,重點指導做好老弱病殘孕幼等特殊人群服務工作。

              圖片說明

                臨時指揮部由區人大常委會主任擔任總指揮長,區委常委、副區長為第一副指揮長,擔任隔離點店長的區人大常委會副主任為執行副指揮長,分管副區長和隔離點臨時黨支部書記為副指揮長,下設綜合組、健康觀察組、信息聯絡組、防控消毒組、安全保衛組、后勤保障組、閉環轉運組、人文關懷組等8個工作組。

                在“1+1+8”工作架構基礎上,建立“內+外”的管理模式,駐點干部隊伍負責隔離點內部的運作管理和保障服務,指揮部及工作組點外力量、區相關部門負責外圍調度,協調各方共同提供物資、服務等全方位支援,形成內外銜接、分工配合、通力協作的工作格局,全面落實各項防控措施和人文關懷,確保集中隔離工作高效有序開展。

                “540多名隔離人員中有200多名老弱病殘孕幼等特殊人群,要做好對每個人的健康管理和服務保障?!笔形h校集中隔離點發揮26名駐點黨員干部中堅力量,及時成立臨時黨支部,由黨員副店長擔任支部書記,設副書記1名、支委委員3名,在每個崗位設立黨員先鋒崗,強化黨建引領疫情防控工作。來自不同單位的黨員秉持堅定信念,在急難險重工作中作表率,團結帶領各條不同戰線的人員共同做好隔離點工作。

                為了確保隔離點安全規范運行,市委黨校集中隔離點把規范化管理作為一項突出重點來抓,實行每天例會制度,由店長當好“總管家”,發揮督導隊伍的專業優勢和8個工作組的組織優勢,每天分析研判,利用“外查+內查”的整改工作機制,及時查缺補漏、總結提煉、舉一反三,把加強管理培訓作為重要抓手,以一絲不茍的態度經常復盤,推動隔離點工作“天天有提升、次次有完善、項項有整改、處處有落實”。

                截至目前,累計查找問題17條,制定工作措施20個,并已全部落實到位。

                細心服務,周全保障讓群眾安心

                “沒有熬不亮的夜?!痹谶@里,每個人都十分清楚自己肩負的責任,不求回報地默默付出,努力把各項工作做細、做實,以無微不至的服務讓群眾安心。

                黨員們都以抗疫任務為重,有些已經是第二次來到市委黨校集中隔離點開展疫情防控工作,有些為了及時增援疫情防控任務,暫時放棄了評高級職稱和考研的機會。

              圖片說明

                市委黨校隔離點把被隔離群眾的健康保障工作擺在第一位,安排了救護車和醫護人員24小時值守待命,針對隔離生活易發多發疾病,配足了生理鹽水、葡萄糖、急救藥、防中暑藥品等各類藥品。為了保障好基礎疾病和低齡幼兒等特殊人群,建立了“一人一應急處置方案”,安排具有相應專業醫療技術的醫護人員入駐,提供健康咨詢、定制服務等人性化服務方式。如隔離點一名2歲幼兒高燒,駐點醫療組全程跟蹤服務,根據幼兒情況實時對癥施治,使發燒癥狀得到有效緩解。又如另一名高燒幼兒,醫療組經過專業治療和評估,及時研判風險和處置方案,安排閉環轉運到定點醫院進行治療。

              圖片說明

                同時,市委黨校隔離點也充分考慮隔離對群眾生活的影響,通過開展全面摸查,不少隔離人員提出了幫助需求,如有的家里農田、家禽、魚塘等需要打理,有的家中老人、幼兒無法自理等。麻章區“急群眾所急”“解群眾所憂”,利用湛江市建立的跨縣區協調工作機制,及時將群眾相關需求反映到屬地鎮政府,協調當地工作人員安排給予照顧、打理等幫助,并將相關落實情況反饋給隔離人員,切實解決他們的后顧之憂。

                關懷備至,紓困減壓讓大家暖心

                隔離不隔愛。市委黨校隔離點不僅是抗擊疫情的“特殊戰場”,更努力打造讓隔離人員暖心舒適的“溫暖港灣”,圍繞“一群、一餐、一卡、一禮、一師、一品”等“六個一”,積極開展人文關懷工作。

                為了加強與隔離人員溝通服務,市委黨校隔離點建立5個服務微信群,密切關注隔離人員在微信群反映訴求和問題,并專門開設24小時心理咨詢熱線和緊急聯系電話,確保與隔離人員聯絡方式暢通,工作人員與心理咨詢師隨時待命,及時對隔離人員進行回應和服務。認真聽取隔離人員對用餐等方面意見,保障用餐服務質量,對特殊需求群眾給予定制照顧服務。針對隔離人員食品用品、物資、藥物等方面個性需求,及時研究解決,體現暖心服務溫度。

              圖片說明

                為豐富隔離人員觀察期文化生活,緩解其焦慮情緒,隔離點積極組織開展各項文藝活動,如以送賀卡的形式為生日、有喜事、即將解除隔離觀察的人員送祝福,為生日的隔離人員贈送生日蛋糕,為他們送上暖心關懷。舉辦青少年才藝展示比賽活動與猜燈謎活動,設置文具、圖書及玩具禮包等豐富獎品,發動群眾踴躍參與,在抖音等網絡平臺展示優秀作品,許多隔離人員在視頻中分享與醫護、工作人員的暖心小故事,傳遞溫馨正能量,共派發獎品100多份。

              圖片說明

                妥善做好老人、兒童等特殊人群服務工作。如為無家長陪護的青少年安裝小度智能機器人,24小時陪護監測其生活起居。對于生活不便的老人,加強電話溝通,密切關注其身體狀況,給予健康合理的用餐安排。同時,制定心理疏導和干預應急預案,組成1支心理咨詢志愿者隊伍,其中有2名專業心理咨詢師,及時幫助群眾排解不良情緒。初步統計,截至目前,已開展心理疏導218人次,其中疏導未成年人160人次。

                同時,高度關注工作人員的心理疏導和干預,及時為高強度工作的工作人員紓困減壓,多方統籌調配力量努力為工作人員增加輪流休整的時間。在中國醫師節前夕,還給醫護人員準備了麻章特色蒲草編織的小禮物,并對接企業為工作人員贈送生活物資以及手機流量、語音包等,統籌做好被隔離人員和工作人員的人文關懷工作。身為黨員的謝醫生說:“雖然很忙很困很累很急,但也很欣慰。從進駐到現在,各項工作逐漸步入正軌,大家每天有條不紊地忙碌著?!?/p>

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